Termos de Uso

Versão 1.0 — atualizada em 29/08/2026.

Campos pendentes de preenchimento oficial: [RAZÃO SOCIAL], [CNPJ], [ENDEREÇO], [E-MAIL DE CONTATO], [FORO/COMARCA], [PRAZOS COMERCIAIS DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO].

1. Finalidade da plataforma

O Psicanalista Posicionado é uma plataforma de apoio à organização do trabalho de psicanalistas: gestão de pacientes, agenda, financeiro, prontuário, supervisão, transcrição de sessões e conteúdos de crescimento profissional. A plataforma é ferramenta administrativa e não substitui julgamento clínico, diagnóstico ou atendimento profissional.

2. Contas e acesso

O acesso é pessoal e intransferível. O usuário é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as atividades realizadas em sua conta. Recursos podem depender de assinatura ativa ou liberação de acesso.

3. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável pelos dados que insere, pela obtenção do consentimento de seus pacientes quando aplicável — especialmente para gravação e transcrição de sessões — e pelo cumprimento das normas éticas e legais aplicáveis à sua atuação.

4. Pagamentos

Planos, valores, créditos e periodicidade são informados no momento da contratação. A falta de pagamento pode suspender o acesso às funcionalidades. Condições comerciais específicas: [PRAZOS COMERCIAIS DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO].

5. Uso aceitável

É vedado utilizar a plataforma para fins ilícitos, compartilhar acesso com terceiros não autorizados, tentar burlar controles de segurança, extrair dados de outros usuários ou sobrecarregar a infraestrutura.

6. Propriedade intelectual

A marca, o software, a interface e os conteúdos produzidos pela plataforma pertencem a [RAZÃO SOCIAL]. Os dados inseridos pelo usuário permanecem de titularidade dele e de seus pacientes, conforme a legislação aplicável.

7. Indisponibilidades

Podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle. Trabalhamos para restabelecer o serviço no menor prazo possível, sem garantia de disponibilidade ininterrupta.

8. Cancelamento

O usuário pode solicitar o cancelamento a qualquer momento. O acesso permanece até o fim do período contratado, salvo condição diversa informada na contratação. Pedidos de exclusão de dados seguem o disposto na Política de Privacidade.

9. Limitações

Na máxima extensão permitida pela lei, a plataforma não responde por decisões clínicas, perdas indiretas ou danos decorrentes do uso inadequado do serviço ou de falhas de terceiros.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.

11. Atualização dos termos

Estes Termos são versionados. Alterações materiais geram nova versão e podem exigir novo aceite no próximo acesso. Contato: [E-MAIL DE CONTATO].

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